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Ospitiamo, come contributo al dibattito sul possibile dialogo tra Evidence-Based Medicine e Medicina Narrativa, la presentazione di un Deca…

Ospitiamo, come contributo al dibattito sul possibile dialogo tra Evidence-Based Medicine e Medicina Narrativa, la presentazione di un Decalogo degli aspetti relazionali da non dimenticare nell’ambito della comunicazione operatore sanitario-paziente: questo lavoro evidenzia come la Medicina Narrativa produca evidenze statisticamente significative.

Secondo le attuali raccomandazioni delle più importanti società scientifiche cardiologiche europee ed americane, un programma strutturato d…

Secondo le attuali raccomandazioni delle più importanti società scientifiche cardiologiche europee ed americane, un programma strutturato di cardiologia riabilitativa è indicato nelle pressoché totalità delle persone che siano andate incontro ad un evento cardiaco acuto. “La parte educazionale - accompagna il paziente, se le condizioni cliniche lo consentono, in tutto il suo percorso di degenza ed è gestita da più profili professionali, cardiologi, fisioterapisti, psicologi, dietisti e infermieri, che condividono l’obiettivo di fornire al soggetto elementi di conoscenza della malattia e strumenti in grado di facilitarlo nella gestione di parte dei fattori di rischio, degli stili di vita e della terapia farmacologica. Gli interventi educazionali di tipo individuale avvengono, giorno per giorno, nei momenti di relazione in reparto o in palestra con i singoli operatori. Il momento comunicativo riveste particolare importanza in riabilitazione perché è attraverso questo che, per esempio, il paziente impara a assumere correttamente e in modo autonomo la terapia farmacologica, a comprenderne il significato, a riconoscerne gli eventuali effetti collaterali e, soprattutto, a capire l’importanza della continuità nella assunzione di molti farmaci cardiovascolari dopo la dimissione. Altri tipo di interventi educazionali, per lo più orientati alla modifica degli stili di vita e alla gestione del cambiamento, vengono proposti e gestiti come incontri di piccoli gruppi di 5-10 persone, omogenei per tipo di problematica trattata. Durante questi incontri, vengono presentati, in maniera interattiva, temi di conoscenza delle malattie cardiache, associati ad aspetti di conoscenza dei fattori di rischio, in modo tale che il paziente (insieme ai propri parenti) acquisisce una serie di conoscenze corrette sulla propria condizione di salute. E’ proprio la conoscenza di molti di questi aspetti che ha, in genere, un effetto molto rassicurante sul paziente e sui suoi famigliari, e che crea, al netto di una serie di false credenze e convinzioni errate, le premesse per una gestione più partecipata, consapevole, serena ed efficace della malattia cardiaca”.

l momento caffè in Italia non è solo una grande storia artigianale e industriale, con il tempo ha assunto un’identità diventando quasi un r…

l momento caffè in Italia non è solo una grande storia artigianale e industriale, con il tempo ha assunto un’identità diventando quasi un rito. È sinonimo di “pausa” per chi lavora in ufficio, di conoscenza e aggregazione tra colleghi, di risveglio e buongiorno al mattino o di ripresa nel primo pomeriggio. D’altra parte, gli individui hanno difficoltà nel consumo consapevole e nel calcolo effettivo delle calorie ingerite durante la giornata, compreso il consumo di zucchero. Per questo il caffè, elemento di unione e condivisione, è anche associato al consumo di zucchero e quindi al tema dell’obesità.

Cambiare il sistema della ristorazione universitaria per influire sul comportamento a tavola di studenti e lavoratori e favorirne stili di …

Cambiare il sistema della ristorazione universitaria per influire sul comportamento a tavola di studenti e lavoratori e favorirne stili di vita sani, migliorando la resa nello studio e nel lavoro.

Anche se negli ultimi dieci anni sono stati condotti numerosi studi con l’intento di cambiare comportamenti socialmente rilevanti attravers…

Anche se negli ultimi dieci anni sono stati condotti numerosi studi con l’intento di cambiare comportamenti socialmente rilevanti attraverso il nudge e le varie strategie basate sui principi del nudging, ci sono ancora campi che rimangono inesplorati come il problema dei rifiuti alimentari e dello spreco alimentare.

L’odontofobia è stata riconosciuta dall’Organizzazione Mondiale della Sanità come una vera e propria malattia e quindi non può più essere c…

L’odontofobia è stata riconosciuta dall’Organizzazione Mondiale della Sanità come una vera e propria malattia e quindi non può più essere considerata un capriccio. Secondo le stime dell’ OMS riguarderebbe circa il 15-20% della popolazione. Per le persone che soffrono di questa patologia il dentista costituisce per motivi diversi un vero incubo che ben si differenzia dal normale disagio che si può provare nell’affrontare le sedute odontoiatriche.

I leader accademici sono responsabili di una generazione di prove. Devono capire la ricerca e la sua sintesi. Una delle loro priorità dovre…

I leader accademici sono responsabili di una generazione di prove. Devono capire la ricerca e la sua sintesi. Una delle loro priorità dovrebbe essere quella di ridurre gli sprechi nella ricerca dentale e migliorare il valore conducendo meno ricerca, migliori ricerche e ricerca per le giuste ragioni. Ciò richiede la capacità di adattarsi al cambiamento, di lavorare in modo collaborativo, oltre ad avere la visione e il coraggio di essere innovativi quando si affrontano le sfide per migliorare la salute orale in tutto il mondo in un modo basato sull'evidenza.

Una sfida importante per i leader nell'odontoiatria accademica è il reclutamento e la fidelizzazione di individui di talento. Vengono presi…

Una sfida importante per i leader nell'odontoiatria accademica è il reclutamento e la fidelizzazione di individui di talento. Vengono presi in considerazione sei aspetti di questa sfida: individuazione, reclutamento, sviluppo, gestione e tutoraggio, fidelizzazione e "lasciar andare" il talento. Le competenze in questo importante aspetto della leadership possono essere apprese e acquisite, creando in tal modo la capacità di costruire e mantenere team accademici efficaci.

L’ateneo in partnership con Iescum e Sodexo introduce una strategia di interventi di nudging per rendere più salutare il regime alimentare …

L’ateneo in partnership con Iescum e Sodexo introduce una strategia di interventi di nudging per rendere più salutare il regime alimentare di studenti e personale

I focus group rappresentano uno strumento di ricerca molto utilizzato nell’ambito delle ricerche di marketing. Si tratta di un particolare …

I focus group rappresentano uno strumento di ricerca molto utilizzato nell’ambito delle ricerche di marketing. Si tratta di un particolare metodo di intervista qualitativa

Questo progetto è un progetto di educazione alla salute orale rivolto alle prime tre classi della scuola primaria. Si focalizza sulle indic…

Questo progetto è un progetto di educazione alla salute orale rivolto alle prime tre classi della scuola primaria. Si focalizza sulle indicazioni per una corretta igiene orale. In fine è stato inserito un gioco collettivo con lo scopo di incentivare e motivare il bambino ad una corretta salute orale.

In questo progetto sono stati proposti itinerari didattici per la promozione della salute orale nella scuola, focalizzandosi sull'approccio…

In questo progetto sono stati proposti itinerari didattici per la promozione della salute orale nella scuola, focalizzandosi sull'approccio motivazionale di gruppo per il miglioramento della salute orale personale e di comunità, e di conseguenza della salute globale degli individui.

Come viene vissuta l'esperienza dal dentista? il video mostra una tipica visita, dal momento in cui il paziente entra nello studio fino all…

Come viene vissuta l'esperienza dal dentista? il video mostra una tipica visita, dal momento in cui il paziente entra nello studio fino alla sua uscita.

Documento nato in collaborazione tra nutrizionisti e psicologi, che analizzano gli aspetti di carattere sociale e psicologico nel indurre a…

Documento nato in collaborazione tra nutrizionisti e psicologi, che analizzano gli aspetti di carattere sociale e psicologico nel indurre a scelte sane come la prima colazione.

L’odontofobia, rientra pienamente nei disturbi d’ansia specifica; in tale contesto essa è definita come “paura marcata e persistente nei co…

L’odontofobia, rientra pienamente nei disturbi d’ansia specifica; in tale contesto essa è definita come “paura marcata e persistente nei confronti di oggetti o situazioni relativi all’ambiente odontoiatrico”. Apprendere a rilassarsi e a parlare con se stessi efficacemente, ci consente di fronteggiare con successo tutte quelle situazioni in cui ci sentiamo impotenti e paurosi. La tecnica utilizzata, di matrice cognitivo comportamentale, è la Desensibilizzazione Coping Imagery. Questo approccio è basato, sul principio che è praticamente impossibile provare paura ed essere rilassati allo stesso tempo; così come, essere dotati di auto-affermazioni alternative e più funzionali a pensieri catastrofici, assolutistici e dicotomici, a convinzioni irrazionali , ci consente di gestire le componenti fisiologiche e mentali dell’ansia.

In molti casi, le politiche aziendali delle multinazionali, fanno sì che nelle etichettature dei prodotti alimentari possono dare informazi…

In molti casi, le politiche aziendali delle multinazionali, fanno sì che nelle etichettature dei prodotti alimentari possono dare informazioni parziali o addirittura ingannevoli.

"La comunicazione odontoiatra-paziente" di Michele Cassetta Rapporto con il paziente odontoiatrico non è più sufficiente a curare la patol…

"La comunicazione odontoiatra-paziente" di Michele Cassetta Rapporto con il paziente odontoiatrico non è più sufficiente a curare la patologia ma è necessario prendersi cura della persona, che è fatta di corpo, mente, emozioni e vissuti.

Confrontare due trattamenti utilizzati nel disturbo di panico: EMDR, metodo evidence-based di pro- vata efficacia nel disturbo da stress po…

Confrontare due trattamenti utilizzati nel disturbo di panico: EMDR, metodo evidence-based di pro- vata efficacia nel disturbo da stress post-traumatico, e la terapia cognitivo-comportamentale (CBT), considerata a oggi il trat- tamento psicoterapeutico più efficace per questo disturbo.

Nel nostro agire noi tutti siamo inconsciamente vittime di distorsioni cognitive, perché prendiamo decisioni basandoci susensazioni ed emoz…

Nel nostro agire noi tutti siamo inconsciamente vittime di distorsioni cognitive, perché prendiamo decisioni basandoci susensazioni ed emozioni. Il nudge nel presente articolo si propone come metodo efficace per indirizzare i cittadini.

I risultati hanno mostrato che, se avere un approccio "direttivo" ottiene risultati, in qualche caso un team responsabilizzato è più effica…

I risultati hanno mostrato che, se avere un approccio "direttivo" ottiene risultati, in qualche caso un team responsabilizzato è più efficace quando si tratta di migliorare le prestazioni. i gruppi responsabilizzati imparavano un migliore coordinamento, si sentono psicologicamente "al comando" , e questo ha un notevole impatto sulle prestazioni con i membri che apprendono come lavorare meglio con gli altri

il Leader è colui che sa guidare un gruppo di persone. E colui che conduce la squadra al raggiungimento degli obiettivi e lavora con gli al…

il Leader è colui che sa guidare un gruppo di persone. E colui che conduce la squadra al raggiungimento degli obiettivi e lavora con gli altri per perseguirli. Leader non è un concetto legato al ruolo della persona ma un concetto legato a quello che si fa.

L' articolo è uno studio il cui scopo è quello di misurare l'efficacia di un corso di formazione continua in leadership presentato ai leade…

L' articolo è uno studio il cui scopo è quello di misurare l'efficacia di un corso di formazione continua in leadership presentato ai leader di dentisti post-dottorato.

I conflitti interpersonali nell’ ambito odontoiatrico sono frequenti e, se non gestiti in maniera corretta, possono avere conseguenze negat…

I conflitti interpersonali nell’ ambito odontoiatrico sono frequenti e, se non gestiti in maniera corretta, possono avere conseguenze negative per l’organizzazione stessa e per i pazienti. leadership e team building nell'ambito lavorativo sono fondamentali al fine di evitare pericolose degenerazioni.

il Pregiudizio è una credenza nata da personali convinzioni senza una conoscenza diretta dei fatti, delle cose o persone, pertanto tale ide…

il Pregiudizio è una credenza nata da personali convinzioni senza una conoscenza diretta dei fatti, delle cose o persone, pertanto tale idea può essere errata.

Ogni mattina, tutti noi ci svegliamo e riprendiamo coscienza: si tratta di un fenomeno meraviglioso ma, cosa riprendiamo esattamente? Il ne…

Ogni mattina, tutti noi ci svegliamo e riprendiamo coscienza: si tratta di un fenomeno meraviglioso ma, cosa riprendiamo esattamente? Il neouroscienziato Antonio Damasio utilizza questa semplice domanda per offrirci una visione di come il nostro cervello crea la coscienza di sé.

L’economia comportamentale coniata da Thaler è oggi adottata in tutto il mondo e in ogni settore tra cui quello odontoiatrico. La sua appli…

L’economia comportamentale coniata da Thaler è oggi adottata in tutto il mondo e in ogni settore tra cui quello odontoiatrico. La sua applicazione può essere sintetizzata con il valore di far percepire la “figura terapeutica del medico”.

Il Counseling motivazionale è un insieme di principi guida, strumenti e strategie per condurre una relazione professionale di aiuto in camp…

Il Counseling motivazionale è un insieme di principi guida, strumenti e strategie per condurre una relazione professionale di aiuto in campo educativo, assistenziale, organizzativo, psicologico o sanitario.

L’eccellenza linguistica è un argomento molto caldo per chi si occupa di comunicazione, motivazione, vendita e per ogni professionista che …

L’eccellenza linguistica è un argomento molto caldo per chi si occupa di comunicazione, motivazione, vendita e per ogni professionista che si relaziona costantemente con le persone.

Il ruolo degli igienisti dentali assume anno dopo anno dimensioni sempre più ampie nell’ambito della prevenzione e dell’educazione del pazi…

Il ruolo degli igienisti dentali assume anno dopo anno dimensioni sempre più ampie nell’ambito della prevenzione e dell’educazione del paziente, richiedendo, tra le loro competenze, anche capacità di relazione e abilità comunicative sia con il personale dello studio sia con il paziente stesso.

Oggi come non mai è quindi importante non solo avere un lavoro che dia soddisfazioni economiche, ma anche che ci gratifichi anche a livello…

Oggi come non mai è quindi importante non solo avere un lavoro che dia soddisfazioni economiche, ma anche che ci gratifichi anche a livello personale e ci faccia sentire importanti intercettando e valorizzando i nostri talenti. Ogni nostro collaboratore, a qualsiasi livello svolga la sua mansione, ha dei desideri, vuole stare bene e sentirsi motivato. Per questo motivo un imprenditore oggi deve avere anche doti di leadership, deve avere quindi la capacità di motivare le persone e di creare una squadra coesa all’interno della quale ci sia armonia.

Articolo che mette in relazione il concetto di leadership e odontoiatria spiegando attraverso diversi punti chiave come sia fondamentale ma…

Articolo che mette in relazione il concetto di leadership e odontoiatria spiegando attraverso diversi punti chiave come sia fondamentale ma soprattutto ormai centralissimo il ruolo che la leadership deve avere anche nel settore dentale. Mirando ad ottenere un servizio clinico, basato sul paziente e incentrato sui risultati. L'istituzione di queste figure come parte di questo cambiamento offre alla professione un'opportunità finora impensabile di influenzare in modo significativo il modo in cui il sistema sanitario dentale è organizzato. Per consentire ai medici di avere successo in questa sfida, hanno bisogno di sostegno e formazione adeguati per sviluppare le loro capacità di leadership.

The Use of Immersive Visualization for the Control of Dental Anxiety During Oral Debridement Carmelo Padrino-Barrios, BSDH, MS; Gayle McCo…

The Use of Immersive Visualization for the Control of Dental Anxiety During Oral Debridement Carmelo Padrino-Barrios, BSDH, MS; Gayle McCombs, RDH, MS; Norou Diawara, PhD; Gianluca De Leo, PhD, MBA " Lo scopo dello studio è la valutazione degli effetti degli occhiali per la riproduzione della realtà virtuale per il controllo dell'ansia in pazienti adulti durante la seduta di igiene orale professionale tramite uno studio randomizzato diviso in due gruppi. Lo studio è stato condotto presso il Dental Hygiene Research Center della Old Dominion University. Indipendentemente dal gruppo ovvero dal fatto che i soggetti iniziassero ad indossare il sistema IV all'inizio dell'appuntamento (gruppo A), o mentre il clinico cambiava parte (gruppo B), l'ansia era ridotta. I soggetti hanno dato una risposta positiva a indossare il sistema di occhiali IV e hanno ritenuto di aver contribuito a ridurre il loro livello di ansia. Durante il debriefing post-trattamento, tutti i soggetti hanno riferito che indossare gli occhiali IV era piacevole e non interferiva con le procedure di trattamento. La letteratura indica che l'ansia durante i trattamenti odontoiatrici è un problema molto reale che può complicare l’intervento odontoiatrico o impedire alle persone di cercare i servizi per la cura orale. Entrambi i gruppi presi in esame hanno mostrato delle differenze statisticamente significative nella riduzione dei livelli di ansia tramite l’utilizzo degli occhiali sia se utilizzati nella prima parte dell’igiene che nella seconda."

L’igienista dentale e l’odontoiatra, attraverso il supporto e l’istruzione alle corrette abitudini di igiene orale del paziente, dei famili…

L’igienista dentale e l’odontoiatra, attraverso il supporto e l’istruzione alle corrette abitudini di igiene orale del paziente, dei familiari e del personale sanitario, possono contribuire a limitare la necessità di cure odontoiatriche nei soggetti autistici e soprattutto evitare quelle più complesse. Il presente studio, frutto di una esperienza operativa presso il Centro Diurno Disabili di San Giuliano Milanese dove si è potuto seguire i pazienti autistici nel momento della loro igiene domiciliare, è finalizzato a verificare l’efficacia della comunicazione nel miglioramento di stili di vita e abitudini di igiene orale domiciliare, e riassumere alcune indicazioni di base per la gestione di questi pazienti.

Studio condotto per riassumere alcune indicazioni di base per la gestione di pazienti autistici e verificare l'efficacia della comunicazio…

Studio condotto per riassumere alcune indicazioni di base per la gestione di pazienti autistici e verificare l'efficacia della comunicazione nel miglioramento di stili di vita e abitudine di igiene orale domiciliare

Intervista a Maria Grazia Cagetti, odontoiatra e ricercatrice presso il dipartimento di Scienze della salute dell'Università di Milano, che…

Intervista a Maria Grazia Cagetti, odontoiatra e ricercatrice presso il dipartimento di Scienze della salute dell'Università di Milano, che si occupa quotidianamente di bambini con autismo in collaborazione con l'Ospedale San Paolo (Milano). In questa intervista ci aiuta a capire quali sono le criticità da affrontare e quali le strategie per cercare di entrare in contatto e curare i pazienti affetti da patologie dello spettro autistico

Fornire nozioni in merito agli elementi costitutivi la comunicazione  Favorire il riconoscimento degli strumento di C.A.A.  Fornire nozi…

Fornire nozioni in merito agli elementi costitutivi la comunicazione  Favorire il riconoscimento degli strumento di C.A.A.  Fornire nozioni in merito alle modalità di interazione con bambini che utilizzano strumenti di C.A.A.  Acquisire strumenti che permettano di rendere fruibile e comprensibile il museo a soggetti disabili

Il dentista e l'igienista non possono aspettarsi il successo del loro lavoro senza applicare l'approccio psicologico individuale per ogni …

Il dentista e l'igienista non possono aspettarsi il successo del loro lavoro senza applicare l'approccio psicologico individuale per ogni particolare paziente. Quindi la motivazione individuale svolge un ruolo importante nelle raccomandazioni sull'igiene orale proposta dal medico curante e la sua attuazione.

È stata condotta una revisione della letteratura sul trattamento dentale e sono stati presentati i modelli della relazione dentista-pazient…

È stata condotta una revisione della letteratura sul trattamento dentale e sono stati presentati i modelli della relazione dentista-paziente. Questi modelli sono elencati e divisi in due sottogruppi, modelli empirici e normativi. I modelli sono esaminati attentamente concentrandosi esclusivamente sulla relazione comunicativa tra dentista e paziente. Viene così proposto un nuovo modello di comunicazione tra dentista e paziente, in cui si afferma che ciò che viene fatto e ciò che viene detto durante gli incontri paziente-dentista avrà un impatto sull'esito.

Oltre alle competenze tecniche, il successo delle cure dentistiche dipende dagli schemi comportamentali del dentista e del paziente e dal m…

Oltre alle competenze tecniche, il successo delle cure dentistiche dipende dagli schemi comportamentali del dentista e del paziente e dal modo in cui interagiscono tra loro. Poiché la comunicazione è coinvolta nel processo di cura, in molti modi è un concetto "chiave" di questa interazione.

In una intervista Antonio Damasio dice: «La nostra comprensione del processo delle sensazioni, ovvero delle esperienze mentali associate ag…

In una intervista Antonio Damasio dice: «La nostra comprensione del processo delle sensazioni, ovvero delle esperienze mentali associate agli stati corporei, è cresciuto molto negli ultimi cinque anni – puntualizza lo scienziato portoghese –. E le sensazioni sono la chiave per comprendere la mente umana (insieme alle emozioni, ovvero programmi di azione suscitati da stimoli esterni, come la paura, che ci fa scappare o combattere, e la compassione, che ci fa aiutare chi soffre). Attraverso lo studio delle sensazioni capiamo come funziona la nostra bussola morale, la nostra creatività e anche il processo della soggettività, che è la componente principale della coscienza». Damasio ha già sviluppato una teoria dell’io e della coscienza, e della loro origine a partire proprio dalle sensazioni corporee, le prime di cui abbiamo consapevolezza. La sintesi di quale sia oggi la sua concezione dell’io è questa: «Si tratta della combinazione della capacità di avere una sensazione (o un’emozione) in relazione a un oggetto o a un’idea e della capacità di collocare la sensazione e l’immagine dell’oggetto o dell’idea all’interno delle coordinate del nostro corpo. Anche il libro di Damasio si occupa della coscienza, in particolare della caratteristica fondamentale della coscienza, costituita appunto dalla soggettività. La soggettività è la capacità di avere una esperienza mentale che fa riferimento al proprietario della mente, il nostro io inteso come processo (e non come entità astratta). Ci permette di porre in noi l’esperienza, di sentirla come propria».

Per ridurre l'ansia del paziente odontoiatrico, gli aromi possono migliorare la funzione fisiologica e cognitiva. Questo studio ha valutato…

Per ridurre l'ansia del paziente odontoiatrico, gli aromi possono migliorare la funzione fisiologica e cognitiva. Questo studio ha valutato gli effetti dell'aromaterapia sulle funzioni fisiologiche e cognitive per ridurre lo stress

It is very important to achieve client satisfaction in the health care sector, which is why the issue of motivation of health care professi…

It is very important to achieve client satisfaction in the health care sector, which is why the issue of motivation of health care professionals is always an interesting topic to explore. We have used Maslow and Herzberg’s motivation theories when designing the appropriate questionnaire.

Mark Durand, funzionario sanitario, descrive la gerarchia dei bisogni di Maslow nel distretto sanitario. Partendo dai livelli di base in cu…

Mark Durand, funzionario sanitario, descrive la gerarchia dei bisogni di Maslow nel distretto sanitario. Partendo dai livelli di base in cui il servizio deve fornire sicurezza ai gradi superiori di management come la gestione della finanza e di innovazione per migliorare la qualità dei servizi sanitari.

Quanto costa la Vostra felicità? I ricercatori hanno dimostrato mediante risonanza magnetica che il cervello elabora un piacere più intenso…

Quanto costa la Vostra felicità? I ricercatori hanno dimostrato mediante risonanza magnetica che il cervello elabora un piacere più intenso davanti ad un bene di lusso

Il sistema gastroenterico è dotato di un cervello. Lo sgradevole intestino è più intellettuale del cuore e potrebbe avere una capacità "emo…

Il sistema gastroenterico è dotato di un cervello. Lo sgradevole intestino è più intellettuale del cuore e potrebbe avere una capacità "emozionale" superiore. È il solo organo a contenere un sistema nervoso intrinseco in grado di mediare i riflessi in completa assenza di input dal cervello o dal midollo spinale.

La teoria dell’azione ragionata (Ajzen e Fishbein, 1980) fornisce una struttura di base che mira a spiegare e comprendere come si vengono…

La teoria dell’azione ragionata (Ajzen e Fishbein, 1980) fornisce una struttura di base che mira a spiegare e comprendere come si vengono a concretizzare i comportamenti degli individui. Il modello è molto generale e non fa riferimento a comportamenti specifici, così come non specifica i particolari tipi di credenze associate a comportamenti diversi. Questo fattore lo rende applicabile a differenti studi, individuando di volta in volte le diverse credenze ricollegate al particolare tipo di comportamento che si intende analizzare.

Nell'uomo è spontanea la tendenza a costituire gruppi, a sentirsene parte ed a distinguere il proprio gruppo di appartenenza (ingroup) da q…

Nell'uomo è spontanea la tendenza a costituire gruppi, a sentirsene parte ed a distinguere il proprio gruppo di appartenenza (ingroup) da quelli di non-appartenenza (outgroup), elicitando consequenzialmente dei meccanismi di bias cognitivo ed un comportamento di favoritismo per il proprio gruppo (e l'inverso per gli outgroup).

Possiamo dire che all'interno di un comunicazione si possono racchiudere questi 5 assiomi. Questi elementi sono sempre presenti all'interno…

Possiamo dire che all'interno di un comunicazione si possono racchiudere questi 5 assiomi. Questi elementi sono sempre presenti all'interno di una comunicazione. Ogni comportamento è comunicazione e, allo stesso modo, come ogni comunicazione è comportamento. Tutte queste azioni e retroazioni sono state riassunte in 5 punti, che sono diventati i pilastri portanti per lo studio della comunicazione umana.

Il campionamento è un metodo che consente ai ricercatori di trovare informazioni su una popolazione basata su un sottoinsieme della popolaz…

Il campionamento è un metodo che consente ai ricercatori di trovare informazioni su una popolazione basata su un sottoinsieme della popolazione. Se si deve utilizzare un campione, è importante che gli individui selezionati siano rappresentativi dell'intera popolazione. Esistono diverse tecniche di campionamento disponibili e possono essere suddivise in due gruppi: campionamento probabilistico e campionamento non probabilistico.

Il costruttivismo è una delle correnti di pensiero più importanti nell'ambito psico-sociale. Ha come obbiettivo cercare di comprende in che…

Il costruttivismo è una delle correnti di pensiero più importanti nell'ambito psico-sociale. Ha come obbiettivo cercare di comprende in che modo si formi la conoscenza dell'individuo.

Un digital strategist e marketing specialist nel suo elaborato spiega la correlazione tra la piramide di maslow e il mondo del marketing q…

Un digital strategist e marketing specialist nel suo elaborato spiega la correlazione tra la piramide di maslow e il mondo del marketing quindi a sua volta del rapporto tra aziende e consumatori.

Qualcuno ha detto: se vuoi essere sapiente, aggiungi qualcosa ogni giorno alla tua conoscenza; se vuoi essere saggio, togli qualcosa ogni g…

Qualcuno ha detto: se vuoi essere sapiente, aggiungi qualcosa ogni giorno alla tua conoscenza; se vuoi essere saggio, togli qualcosa ogni giorno.

In questo articolo si analizza la comunicazione in sanità evidenziando che una cattiva comunicazione può portare ad esiti negativi della te…

In questo articolo si analizza la comunicazione in sanità evidenziando che una cattiva comunicazione può portare ad esiti negativi della terapia.

L'approccio didattico originale spinge gli alunni a distinguersi dagli altri e a seguire la propria strada. Gli allievi, adolescenti in c…

L'approccio didattico originale spinge gli alunni a distinguersi dagli altri e a seguire la propria strada. Gli allievi, adolescenti in cerca della propria libera strada e della propria identità, scoprono l’amore per la vita, la passione per la natura e quella parte di sé, fatta di sensibilità e affetti, che ci rende tutti così inconfutabilmente umani.

Questo studio ha lo scopo di esplorare quali aspetti della comunicazione verbale e non verbale dei medici risultano essere più importanti n…

Questo studio ha lo scopo di esplorare quali aspetti della comunicazione verbale e non verbale dei medici risultano essere più importanti nel determinare la soddisfazione e la percezione dei pazienti.

Un excursus sulla comunicazione non verbale, ovvero sulla trasmissione di contenuti, sulla costruzione e sulla condivisione di significati …

Un excursus sulla comunicazione non verbale, ovvero sulla trasmissione di contenuti, sulla costruzione e sulla condivisione di significati che avviene a prescindere dall’uso delle parole.

La comunicazione visiva utilizzata a fini didattici è al centro di un interessante dibattito: recenti teorie sull‟apprendimento multimedial…

La comunicazione visiva utilizzata a fini didattici è al centro di un interessante dibattito: recenti teorie sull‟apprendimento multimediale da un lato ne sottolineano le potenzialità in vista di un apprendimento significativo, dall‟altro mettono in guardia contro i rischi di un sovraccarico cognitivo che, all‟opposto, si traduce in un ostacolo agli apprendimenti.

bstract Comunicare meglio: aiutare gli infermieri a aiutare. Ogni cosa che impariamo veramente ci trasforma Una comunicazione efficace r…

bstract Comunicare meglio: aiutare gli infermieri a aiutare. Ogni cosa che impariamo veramente ci trasforma Una comunicazione efficace riesce a valorizzare le enormi possibilità delle relazioni umane consentendo alle persone di collaborare, raggiungere obiettivi, esprimere richieste, negoziare più facilmente anche in situazioni non ottimali, nel rispetto della personalità di ciascuno.

La difficile interpretazione dei caratteri e dei cambiamenti del volto in rapporto ad argomenti trattati ed alla comunicazione con l’altro,…

La difficile interpretazione dei caratteri e dei cambiamenti del volto in rapporto ad argomenti trattati ed alla comunicazione con l’altro, non sono di facile comprensione. Un aiuto può essere fornito dall’analisi scientifica del volto e di tutti i suoi muscoli. Dal Facial Action Coding System (FACS) all’Interpretative System of Facial Expressions (ISFE).

Uno studio condotto dal King's College su persone con fobia dentale sottoposti a CBT ottenendo ottimi risultati come alternativa per ridu…

Uno studio condotto dal King's College su persone con fobia dentale sottoposti a CBT ottenendo ottimi risultati come alternativa per ridurre al minimo la sedazione dei pazienti odontofobici.

La performance di Marina Abramovic del 1974 ha come intenzione quella di mostrare il lato oscuro dell'essere umano, che potrebbe uscire fuo…

La performance di Marina Abramovic del 1974 ha come intenzione quella di mostrare il lato oscuro dell'essere umano, che potrebbe uscire fuori se solo se ne presentasse l'opportunità.

Secondo il pensiero di Vygotskij le funzioni intellettuali dei bambini sono condizionati dall'ambiente che li circonda. Il linguaggio rappr…

Secondo il pensiero di Vygotskij le funzioni intellettuali dei bambini sono condizionati dall'ambiente che li circonda. Il linguaggio rappresenta lo strumento più importante per trasmetterre cultura, tanto da consentire ai bambini di regolare l'attività di crescita cognitiva.

Un punto chiave dell’impianto logico-metodologico dell’antropologia è che ogni fenomeno culturale è di una complessità irriducibile e non p…

Un punto chiave dell’impianto logico-metodologico dell’antropologia è che ogni fenomeno culturale è di una complessità irriducibile e non può essere decodificato con modalità semplicistiche ed unilaterali (ad esempio solo economiche o inconsce o politiche) ma tenendo conto delle inter-relazioni costanti.

Lo sviluppo sociale è influenzato da relazioni di tipo verticale (con i genitori) e di tipo orizzontale (con il gruppo dei pari). In manier…

Lo sviluppo sociale è influenzato da relazioni di tipo verticale (con i genitori) e di tipo orizzontale (con il gruppo dei pari). In maniera differente, ciascuna di queste relazioni consente al bambino di acquisire le abilità che gli consentiranno di imparare a stare con gli altri nel mondo.

Intervista a Damasio: «Ascoltate le emozioni». «Fin dal mio primo libro ho voluto richiamare l’attenzione sulla sottovalutazione delle sen…

Intervista a Damasio: «Ascoltate le emozioni». «Fin dal mio primo libro ho voluto richiamare l’attenzione sulla sottovalutazione delle sensazioni e delle emozioni – spiega ora –. Ho voluto dimostrare che gli affetti giocano un ruolo per le scelte, nel bene e nel male, cercando di spiegare il ruolo che essi svolgono nella creazione della cultura». Attraverso lo studio delle sensazioni è possibile capire come funziona la nostra bussola morale, la nostra creatività e anche il processo della soggettività, che è la componente principale della coscienza.

Teoria del comportamento pianificato (TPB dall'inglese Theory of planned behavior) introduce una nuova variabile che consiste nel controllo…

Teoria del comportamento pianificato (TPB dall'inglese Theory of planned behavior) introduce una nuova variabile che consiste nel controllo comportamentale percepito, cioè la percezione che un soggetto ha di poter mettere in atto il comportamento voluto. Questo controllo va ad influire sull'intenzione di attuare un dato comportamento e sull'effettivo comportamento stesso.

Le rappresentazioni sociali sono frutto di credenze socialmente condivise, idee e valori ampiamente diffusi nel nostro sistema culturale. A…

Le rappresentazioni sociali sono frutto di credenze socialmente condivise, idee e valori ampiamente diffusi nel nostro sistema culturale. Aiutano a dare un senso al mondo, all’ambiente che ci circonda. Descrizione del concetto delle rappresentazioni sociali di Moscovici

Nel corso degli anni sono state proposte molteplici teorie riguardo alla capacità di esercitare un controllo sugli eventi. Il focus princip…

Nel corso degli anni sono state proposte molteplici teorie riguardo alla capacità di esercitare un controllo sugli eventi. Il focus principale riguarda la convinzione delle persone circa le proprie capacità di produrre determinati effetti. Per comprendere e spiegare tale “convinzione di efficacia” Bandura ha studiato le sue origini, le sue strutture e funzioni, i processi attraverso i quali essa opera ed i suoi molteplici effetti.

La teoria dell'identità sociale concettualizza il gruppo come luogo di origine dell'identità sociale: nell'uomo è spontanea la tendenza a c…

La teoria dell'identità sociale concettualizza il gruppo come luogo di origine dell'identità sociale: nell'uomo è spontanea la tendenza a costituire gruppi, a sentirsene parte ed a distinguere il proprio gruppo di appartenenza (ingroup) da quelli di non-appartenenza (outgroup), elicitando consequenzialmente dei meccanismi di bias cognitivo ed un comportamento di favoritismo per il proprio gruppo (e l'inverso per gli outgroup).

La Terza Onda è stato un esperimento sociale per dimostrare l'attrattiva esercitata dal nazismo, messo in atto nella prima settimana di apr…

La Terza Onda è stato un esperimento sociale per dimostrare l'attrattiva esercitata dal nazismo, messo in atto nella prima settimana di aprile del 1967 dal professore di storia Ron Jones agli studenti del secondo anno della Cubberley High School di Palo Alto, in California, come parte dello studio della Germania nazista nell'ambito del corso di storia contemporanea da lui tenuto.

In ambito sociale si definisce conformista colui che, ignorando o sacrificando la propria libera espressione soggettiva in modo più o meno …

In ambito sociale si definisce conformista colui che, ignorando o sacrificando la propria libera espressione soggettiva in modo più o meno marcato, si adegua e si adatta nel comportamento complessivo, sia di idee e di aspetto esteriore che di regole, alla forma espressa dalla maggioranza o dal gruppo di cui è parte. L'origine del conformismo risiede molto spesso nella radice animale dell'essere umano che attinge le sue paure dalla solitudine fuori dal branco. È una sorta di comportamento mimetico: l'individuo si nasconde nell'ambiente sociale nel quale vive, assumendone i tratti più comuni, in termini di modi di essere, di fare, di pensare. Il senso di protezione che ne deriva rafforza ulteriormente i comportamenti conformisti.

Albert Bandura, psicologo dello sviluppo, è famoso per la sua teoria dell'apprendimento sociale, secondo cui i bambini imparano in un ambie…

Albert Bandura, psicologo dello sviluppo, è famoso per la sua teoria dell'apprendimento sociale, secondo cui i bambini imparano in un ambiente sociale imitando il comportamento altrui, e per il concetto di autoefficacia, con cui ci si riferisce alla convinzione di poter avere successo o di fallire in una prestazione.

L’autoefficacia, meglio nota come autoefficacia percepita citando esattamente le parole usate da Albert Bandura, corrisponde alla consapevo…

L’autoefficacia, meglio nota come autoefficacia percepita citando esattamente le parole usate da Albert Bandura, corrisponde alla consapevolezza di essere capace di dominare specifiche attività, situazioni o aspetti del proprio funzionamento psicologico o sociale. In altre parole, è la percezione che abbiamo di noi stessi di sapere di essere in grado di fare, sentire, esprimere, essere o divenire qualcosa.

Dal Corso di Modelli di Computazione Affettiva del prof. Boccignone. Le espressioni facciali sono elementi di una risposta coordinata ad u…

Dal Corso di Modelli di Computazione Affettiva del prof. Boccignone. Le espressioni facciali sono elementi di una risposta coordinata ad un evento emozionale che coinvolge vocalizzazione, postura, gesti.....

Il cambiamento dell'immagine di famiglia non è soltanto una testimonianza di una trasformazione culturale, esso assume una grande rilevanz…

Il cambiamento dell'immagine di famiglia non è soltanto una testimonianza di una trasformazione culturale, esso assume una grande rilevanza anche sul piano psicologico.

Il neuromarketing indica una recente disciplina volta all'individuazione di canali di comunicazione più diretti ai processi decisionali d'a…

Il neuromarketing indica una recente disciplina volta all'individuazione di canali di comunicazione più diretti ai processi decisionali d'acquisto, mediante l'utilizzo di metodologie legate alle scoperte delle neuroscienze. È una disciplina che fonde il marketing tradizionale (economia) con neurologia (medicina) e psicologia (scienze comportamentali) e si prefigge di illustrare ciò che accade nel cervello delle persone in risposta ad alcuni stimoli relativi a prodotti, marche o pubblicità con l'obiettivo di determinare le strategie che spingono all'acquisto.

Il linguaggio del corpo fa parte della comunicazione non verbale. In quest'ambito si interpretano, ai fini dell'interazione sociale, postur…

Il linguaggio del corpo fa parte della comunicazione non verbale. In quest'ambito si interpretano, ai fini dell'interazione sociale, postura, gesti, movimenti, espressioni e mimica che accompagnano o meno la parola rendendo la comunicazione umana più marcata, ancora più chiara e comunicativa. Attraverso il linguaggio del corpo si riesce a conoscere l'individuo nella sua interezza ed interiorità, sia che si usino o meno alcuni gesti o che si compiano determinati movimenti. La mimica, in generale, rivela i pensieri e le intuizioni altrui più delle parole.

L’Oxford English Dictionary descrive la PNL come “un modello di comunicazione interpersonale che si occupa principalmente della relazione f…

L’Oxford English Dictionary descrive la PNL come “un modello di comunicazione interpersonale che si occupa principalmente della relazione fra gli schemi di comportamento di successo e le esperienze soggettive (in particolare gli schemi di pensiero) che ne sono alla base” e “un sistema di terapia alternativa basato su questo che cerca di istruire le persone all’autoconsapevolezza e alla comunicazione efficace, e a cambiare i propri schemi di comportamento mentale ed emozionale”.

L'esperimento di Milgram fu un esperimento di psicologia sociale condotto nel 1961 dallo psicologo statunitense Stanley Milgram il cui obie…

L'esperimento di Milgram fu un esperimento di psicologia sociale condotto nel 1961 dallo psicologo statunitense Stanley Milgram il cui obiettivo era lo studio del comportamento di soggetti ai quali un'autorità, nel caso specifico uno scienziato, ordinava di eseguire delle azioni in conflitto con i valori etici e morali dei soggetti stessi.

Il protocollo mindfulness based cognitive therapy è stato elaborato dai prof. Zindel V.Segal, Mark G.Williams e John D. Teasdale della clin…

Il protocollo mindfulness based cognitive therapy è stato elaborato dai prof. Zindel V.Segal, Mark G.Williams e John D. Teasdale della clinica per la depressione di Washington diretta da Marsha Lineah. L’MBCT coniuga la pratica e l’applicazione clinica della meditazione di consapevolezza con gli strumenti della terapia cognitiva proprio per interrompere il ciclo della depressione, ma diversamente da quest’ultima l’MBCT tende ad occuparsi più del processo del pensiero, (cioè del modo di funzionare della mente), che dei contenuti dei pensieri stessi. Obiettivo del percorso MBCT L’obiettivo infatti non è tanto di trasformare i pensieri e di entrare in relazione con essi, quanto piuttosto di riconoscerli per quello che sono (cioè solamente dei contenuti mentali senza caratteristica di concretezza e di realtà) e di lasciarli andare.

Gli assiomi della comunicazione furono elaborati dalla scuola di Palo Alto, di cui uno dei maggiori esponenti fu Paul Watzlawick ed indican…

Gli assiomi della comunicazione furono elaborati dalla scuola di Palo Alto, di cui uno dei maggiori esponenti fu Paul Watzlawick ed indicano degli elementi sempre presenti in una comunicazione. Sono delle "caratteristiche" sempre presenti in ogni comunicazione umana.

Il concetto d'identità nella sociologia e nelle altre scienze sociali riguarda la concezione che un individuo ha di se stesso nell'individu…

Il concetto d'identità nella sociologia e nelle altre scienze sociali riguarda la concezione che un individuo ha di se stesso nell'individuale e nella società, quindi l'identità non è immutabile ma si trasforma con la crescita ed i cambiamenti sociali. La Semantica Generale (Alfred Korzybski) afferma che ogni persona va sempre definita non in quanto tale, ma in quanto riferito allo specifico periodo di tempo in cui esiste.

Il costruttivismo è un approccio derivante da una concezione della conoscenza come costruzione dell'esperienza personale anziché come rispe…

Il costruttivismo è un approccio derivante da una concezione della conoscenza come costruzione dell'esperienza personale anziché come rispecchiamento o rappresentazione di una realtà indipendente. "La verità umana è ciò che l'uomo conosce costruendolo con le sue azioni, e formandolo attraverso di esse". cit Giambattista Vico

Nel 1954 lo psicologo Abraham Maslow propose un modello motivazionale dello sviluppo umano basato su una gerarchia di bisogni, disposti a p…

Nel 1954 lo psicologo Abraham Maslow propose un modello motivazionale dello sviluppo umano basato su una gerarchia di bisogni, disposti a piramide, in base alla quale la soddisfazione dei bisogni più elementari è condizione necessaria per fare emergere quelli di ordine superiore.

L'esperimento della prigione di Stanford fu un esperimento psicologico volto a indagare il comportamento umano in una società in cui gli in…

L'esperimento della prigione di Stanford fu un esperimento psicologico volto a indagare il comportamento umano in una società in cui gli individui sono definiti soltanto dal gruppo di appartenenza.

Pragmatica della comunicazione umana. Di particolare interesse per il nostro corso è il capitolo II che descrive gli assiomi della comunica…

Pragmatica della comunicazione umana. Di particolare interesse per il nostro corso è il capitolo II che descrive gli assiomi della comunicazione

L'esperimento della prigione di Stanford fu un esperimento psicologico volto a indagare il comportamento umano in una società in cui gli in…

L'esperimento della prigione di Stanford fu un esperimento psicologico volto a indagare il comportamento umano in una società in cui gli individui sono definiti soltanto dal gruppo di appartenenza. L'esperimento prevedeva l'assegnazione, ai volontari che accettarono di parteciparvi, dei ruoli di guardie e prigionieri all'interno di un carcere simulato. Fu condotto nel 1971 da un team di ricercatori diretto dal professor Philip Zimbardo della Stanford University. I risultati ebbero dei risvolti così drammatici da indurre gli autori dello studio a sospendere la sperimentazione.

Il film tedesco L’onda (Die Welle, 2008), racconta un esperimento sociale immaginario condotto in una scuola superiore tedesca, ma ispirato…

Il film tedesco L’onda (Die Welle, 2008), racconta un esperimento sociale immaginario condotto in una scuola superiore tedesca, ma ispirato a una storia realmente accaduta. Per un seminario un professore ricostruisce in prima persona insieme ai propri allievi le dinamiche tipiche della nascita di un’autocrazia e del totalitarismo. Le conseguenze dell’esperimento sono terribili.

Esperimento della psicologa S. Milgram che volle misurare fino a che punto siamo pronti a obbedire ai capi anche se le loro richieste procu…

Esperimento della psicologa S. Milgram che volle misurare fino a che punto siamo pronti a obbedire ai capi anche se le loro richieste procurano sofferenza a altre persone

The theory was intended to explain all behaviors over which people have the ability to exert self-control. The key component to this model …

The theory was intended to explain all behaviors over which people have the ability to exert self-control. The key component to this model is behavioral intent; behavioral intentions are influenced by the attitude about the likelihood that the behavior will have the expected outcome and the subjective evaluation of the risks and benefits of that outcome.

L'obiettivo di questo studio è stato quello di indagare su come il personale medico e infermieristico dell'ospedale generale di Nicosia sia…

L'obiettivo di questo studio è stato quello di indagare su come il personale medico e infermieristico dell'ospedale generale di Nicosia sia influenzato da specifici fattori di motivazione e dall'associazione tra la soddisfazione del lavoro e la motivazione. Nel presente studio è stato utilizzato uno strumento sviluppato per misurare la motivazione,basato sulle teorie di Maslow e Herzberg. Si compone di 19 elementi che sono raggruppati sotto quattro fattori motivazionali distinti legati al lavoro. Hanno partecipato due categorie di operatori sanitari: medici/dentisti (N = 67) e infermieri (N = 219). I risultati hanno rivelato che i successi sono tra i primi fattori seguiti da remunerazione e collaborazione, quindi in accordo con la letteratura precedente focalizzata su un approccio di management dei professionisti sanitari con incentivi monetari e non (intrinseci).

L'immagine rappresenta schematicamente il modello proposto dallo psicologo Maslow sulla ''gerarchia dei bisogni''. Essa parte dai bisogni f…

L'immagine rappresenta schematicamente il modello proposto dallo psicologo Maslow sulla ''gerarchia dei bisogni''. Essa parte dai bisogni fisiologici per poi soddisfare i bisogni di sicurezza, di appartenenza, di autorealizzazione e termina con i bisogni spirituali.

il Web 2.0 consente uno spiccato livello di comunicazione tra gli utenti. Attraverso i blog, i forum, le chat o i social network è possibi…

il Web 2.0 consente uno spiccato livello di comunicazione tra gli utenti. Attraverso i blog, i forum, le chat o i social network è possibile intervenire, esprimere la propria opinione, fornire risposte in tempo reale, modificare gli stessi siti.

Nel 1954 lo psicologo Abraham Maslow propose un modello motivazionale dello sviluppo umano basato su una “gerarchia di bisogni”. La motiva…

Nel 1954 lo psicologo Abraham Maslow propose un modello motivazionale dello sviluppo umano basato su una “gerarchia di bisogni”. La motivazione può essere definita come l'insieme dei fattori che stanno alla base del comportamento (agire) di una persona per il raggiungimento di uno scopo.

Nella società contemporanea viene spontaneo credere di essere veramente arrivati quando si è realizzato qualcosa. E se non si arrivasse mai…

Nella società contemporanea viene spontaneo credere di essere veramente arrivati quando si è realizzato qualcosa. E se non si arrivasse mai? E quando si puo dire di aver raggiunto la felicità? Dopotutto è un sentimento come la rabbia e la tristezza. Va e viene. Eppure è lei che si insegue continuamente.

Ogni persona è un insieme di diversi elementi, tendenze, credenze, idee, etc. unificate in un’unica struttura di personalità, nella quale l…

Ogni persona è un insieme di diversi elementi, tendenze, credenze, idee, etc. unificate in un’unica struttura di personalità, nella quale la motivazione risulta essere un elemento centrale.

Comunichi tutti i giorni, con chiunque, consapevolmente e non, per raggiungere obiettivi, descrivere eventi, suscitare emozioni, stabilire …

Comunichi tutti i giorni, con chiunque, consapevolmente e non, per raggiungere obiettivi, descrivere eventi, suscitare emozioni, stabilire relazioni. Con la comunicazione crei realtà e a volte delle vere e proprie trappole fino ad arrivare alla psicopatologia. È uno strumento che influenza le tue interazioni con amici, partner, colleghi, sconosciuti, capace di determinarne l’andamento positivo o negativo.

Alla base dell’assistenza centrata sul paziente c’è la relazione di cura tra medico e paziente, ed estensivamente tra medico e i membri del…

Alla base dell’assistenza centrata sul paziente c’è la relazione di cura tra medico e paziente, ed estensivamente tra medico e i membri della famiglia. Questa è una relazione che si nutre di un continuo scambio bidirezionale: Il medico deve arrivare a conoscere e rispettare i valori, le speranze, le reazioni del paziente, oltre che i suoi sintomi. In questo contesto il medico sarà in grado di fornire un’assistenza personalizzata e veramente ritagliata sui bisogni del paziente. Il paziente sarà messo nelle condizioni di partecipare alle decisioni che riguardano la sua salute e anche di diventare attore consapevole dei processi di prevenzione, di guarigione e di cura.

Il fattore comunicazione in medicina riveste una peculiare rilevanza in considerazione della molteplicità degli elementi umani, tecnologic…

Il fattore comunicazione in medicina riveste una peculiare rilevanza in considerazione della molteplicità degli elementi umani, tecnologici, organizzativo/gestionali che interagiscono nel sistema sanitario, nel quale la comunicazione tra i pazienti e i professionisti e tra gli stessi professionisti, in qualsiasi setting assistenziale, è un fattore sostanziale. Partendo dalla consapevolezza che i professionisti sanitari quotidianamente incontrano e devono far fronte a situazioni tecniche, organizzative, umane e relazionali complicate e spesso difficili da gestire, diventa fondamentale la capacità di interagire in modo positivo con pazienti e colleghi nel proprio ambiente di lavoro.