Una guía tecnológica para installaciones hoteleras
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- reconocer la importancia de la tecnología en la industria hotelera
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Hoy en día el uso de la tecnología es parte de la cotidianidad; ya es un elemento indispensable para la comunicacíon y procesos más rápidos. En el sector de la hospitality el progreso tecnológico ha permitido obtener una serie de objetivos, como la autogestión de las politicas de marketing ( a través del uso de medios sociales y webs), una mejor gestión de las reservas (a través de lo database) y elk reemplazo de los agencias como intermediario entre el hotel y el cliente, en una complesiva mejora de los servicios y reducción de costes. Sin embargo, los empresarios más escépticos y tradicionales todavía recuazan o minimizan el utilizo de la tecnología, arriegando ser menos competitivo en el mercado hotelero. Pero ¿cuáles son las aspectos que hacen que un hotel sea tecnológicamente inovador y al día?
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