Malo y buen trato a los clientes

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Primero nos ofrece un mal trato con un cliente y luego nos enseña cómo se trata a un cliente y como saber explicarle a un cliente como es el producto o servicio. Neste vídeo é possível encontrar dois exemplos de como integir com o cliente: um 1º exemplo do que não se debe fazer e um 2º exemplo do que é correto fazer.

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Submitted by Ana Mª Santos Alcaide
05/04/2016
in the project Communication and Customer Service

last updated 12/04/2016

Original editing language: unknown
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