Il Mobile trasforma il rapporto con il consumatore: le 3 facce della Customer Experience e le 5 della Loyalty

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La sfida per le aziende è quindi di sfruttare la tecnologia mobile per presidiare in modo innovativo tutti i punti di contatto con i clienti target: concetto di fidelizzazione.

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Submitted by Eleonora Ventura
on 27/01/2018
in the project 09c. Nudge

Last updated on 27/01/2018

Original editing language: Italiano
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Marketing esperienziale: come le nostre scelte sono influenzate dalle nostre emozioni
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